Mein Dank an SIE, lieber Besucher!
Jan 2nd, 2010 | By Peter Gockel | Category: Unser Selbstverständnis
Monatlich haben wir fast immer über 10.000 Besucher auf unserer Website. Tendenz sogar steigend. Dabei kennen wir gar nicht soviele nette Menschen. Wir schließen daraus, sich immer mehr Heilberufler für unsere Dienstleistungen interessieren. Folglich scheint sich unser Grundsatz “täglich ein bißchen besser werden!”, in der Praxis auch zu bestätigen.
Seitdem wir unsere Website als Redaktionssystem führen, können wir zugleich viel flexibler für Sie neue Inhalte zur Verfügung stellen. Das paßt auch besser zu uns. Wir haben uns ja auf die Fahne geschrieben, daß wir Ihre Patienten immer wieder neu begeistern werden. Und weil es im Dschungel der Informationsüberflutung so schwer ist, diese Begeisterung auch wirklich zu erreichen, erfinden wir uns jeden Tag neu. Unsere Ideenflut ist quasi sprichwörtlich und unsere Kunden lieben das. Wir übrigens auch. Wer sagt denn, daß Gesundheit etwas Ernstes sein muss? Wir sagen, Gesundheitsanbieter müssen ECHTEN und für den Patienten nachvollziehbaren Nutzen bieten. Und diesen Satz nehmen wir SEHR ernst. Hier spielt die Musik.
Bieten Sie wirklich Patienten-NUTZEN? Oder stellen Sie nur Ihre LEISTUNGEN heraus? Bei XING haben wir im Januar 2010 im Zahnarztforum hierüber eine so heftige Debatte entbrannt, daß mittlerweile über 1.000 Posts hierzu zustandekamen. Offensichtlich haben wir das richtige Thema bei den Hörnern gepackt. Ich wette mit Ihnen, daß auch Ihre Praxis nur Leistungsanbieter ist und nicht Nutzenanbieter ist.
Wir informieren Sie gern, was wir mit NUTZEN und LEISTUNG meinen. Es könnte ein sehr wichtiger Anstoß für die Weiterentwicklung Ihrer Praxis werden. Einfach anrufen oder mailen. Das kost ja nix.
Mit herzlichem Gruß aus Niederbayern
Ihr Peter Gockel
Hallo nach Niederbayern, an Peter Gockel,
angeregt von Dr. Schlunk habe ich mir Ihre Homepage angesehen und dabei einige interessante Details gefunden, u. a. den Aufbau Ihrer Sites.
Wir betreiben ein Dentallabor im Osten von Hamburg und sind immer (noch) auf der Suche nach mehr Erfüllung im Beruf , denn : ‘keiner hat uns richtig lieb!’ und so .
Hinzu kommt etwas erschwerend : im Norden dauert alles etwas länger und unsere Kunden (Z Ä wie Patienten) versuchen immer noch primär den Preiseffekt und nicht den Leistungscharakter zu erhaschen.
Trotzdem : Ihr optimistischer Auftritt gefällt und wir wüssten gerne (für uns) mehr.
Beste Grüsse Heiner Kruse
Hallo Herr Kruse,
danke für Ihre Anfrage. Ich werde Sie umgehend deswegen kontaktieren. Sie haben ja echt Glück, daß Sie im Norden sind. Sie schreiben ja, daß im “Norden alles etwas länger dauert”. Da sollten Sie mal zu uns nach Bayern kommen. Bevor sich hier was verändert, vergehen Lichtjahre. Das ist eben die Kehrseite des hochgelobten bayerischen “Traditionsbewußtseins”. Spaß beiseite: Will damit nur sagen: Was hier bei uns in Bayern klappt, löst im Norden Begeisterungsstürme aus. Ich hab das schon x-mal erlebt und gerade deswegen freue ich mich jedesmal neu über Kunden oder Interessenten aus dem Norden. Vielleicht habe ich deswegen im Norden auch so liebgewonnene Freunde.
Mit besten Grüßen
Peter Gockel